Mühür bozulmadığı sürece kitaplar iade edilebilir. İade masrafları size aittir. İadenizi aldıktan sonra, tutarı 5 iş günü içinde iade edeceğiz. Kullandığınız aynı ödeme yöntemini kullanacağız. Para iadesi ücretsizdir.
Bir iadeyi kaydetmek için lütfen hello@readyforpotty.com adresinden bizimle iletişime geçin. Lütfen sipariş numaranızı ve iade etmek istediğiniz ürünleri ekleyin. Kayıt işleminden sonra size iade talimatlarını göndereceğiz. İadeyi önce bize kaydetmeniz gerçekten çok önemlidir, çünkü iade bildirimi olmadan maalesef hiçbir şeyi kredilendiremeyiz. İadelerle ilgili sorularınız için lütfen hello@readyforpotty.com adresiyle iletişime geçin.
Lütfen siparişinizi teslim aldıktan sonra kontrol edin. Hasarlıysa veya yanlış ürün aldıysanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmek için elimizden geleni yapacağız.
Hediye çeklerinin iadesini kabul etmiyoruz. Ayrıca, dijital uygulamayı kullanmaya başladıysanız (lazımlık eğitimi) iade kabul edemeyiz.
Ne yazık ki, doğrudan değişim yapamıyoruz. Bu nedenle, farklı bir ürün almayı tercih ederseniz, lütfen aldığınız ürünleri iade olarak kaydedin ve doğru ürünler için yeni bir sipariş verin.
İadeyi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz. Onaylandıktan sonra, tutar otomatik olarak orijinal ödeme yöntemine iade edilecektir. Banka veya kredi kartı şirketinin iadeyi işleme koymasının biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.