Książki mogą zostać zwrócone pod warunkiem, że ich pieczęć nie została naruszona. Koszty zwrotu ponosi użytkownik. Po otrzymaniu zwrotu zwrócimy kwotę w ciągu 5 dni roboczych. Użyjemy tej samej metody płatności, której użyłeś. Zwrot jest bezpłatny.
Aby zarejestrować zwrot, skontaktuj się z nami za pośrednictwem hello@readyforpotty.com. Prosimy o podanie numeru zamówienia i produktów, które chcesz zwrócić. Po rejestracji prześlemy instrukcje dotyczące zwrotu. Bardzo ważne jest, aby najpierw zarejestrować u nas zwrot, ponieważ bez powiadomienia o zwrocie niestety nie możemy niczego uznać. W przypadku pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt pod adresem hello@readyforpotty.com.
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu. Jeśli jest uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, skontaktuj się z nami natychmiast. Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problem.
Nie przyjmujemy zwrotów bonów upominkowych. Ponadto nie przyjmujemy zwrotów, jeśli użytkownik rozpoczął już korzystanie z aplikacji cyfrowej (nauka korzystania z nocnika).
Niestety nie jesteśmy w stanie dokonać bezpośredniej wymiany. Jeśli więc wolisz otrzymać inny produkt, zarejestruj otrzymane produkty jako zwroty i złóż nowe zamówienie na odpowiednie produkty.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu powiadomimy o tym użytkownika. Po zatwierdzeniu kwota zostanie automatycznie zwrócona na pierwotną metodę płatności. Należy pamiętać, że przetworzenie zwrotu przez bank lub operatora karty kredytowej może zająć trochę czasu.