يمكن إرجاع الكتب طالما أن الختم غير مكسور. تكاليف الإرجاع على نفقتك الخاصة. بعد استلام المرتجع، سنقوم بإرجاع المبلغ خلال 5 أيام عمل. سنستخدم نفس طريقة الدفع التي استخدمتها. الاسترداد مجاناً.
لتسجيل عملية إرجاع، يُرجى الاتصال بنا عبر hello@readyforpotty.com. يرجى تضمين رقم طلبك والمنتجات التي ترغب في إرجاعها. بعد التسجيل، سنرسل لك تعليمات الإرجاع. من المهم جداً أن تقوم بتسجيل الإرجاع لدينا أولاً، لأنه بدون إشعار الإرجاع لا يمكننا للأسف إرجاع أي شيء. للاستفسارات حول المرتجعات، يُرجى الاتصال بـ hello@readyforpotty.com.
يُرجى التحقق من طلبك عند الاستلام. إذا كان تالفًا، أو إذا استلمت المنتج الخطأ، يُرجى الاتصال بنا على الفور. سنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة في أقرب وقت ممكن.
لا نقبل إرجاع قسائم الهدايا. وبالإضافة إلى ذلك، لا يمكننا قبول المرتجعات إذا كنت قد بدأت بالفعل في استخدام التطبيق الرقمي (التدريب على استخدام النونية).
للأسف، لا يمكننا التبديل مباشرةً. لذلك إذا كنت تفضل الحصول على منتج مختلف، يُرجى تسجيل المنتجات المستلمة كمرتجعات وتقديم طلب جديد للمنتجات الصحيحة.
سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحصنا للمرتجع. بمجرد الموافقة، سيتم رد المبلغ تلقائياً إلى طريقة الدفع الأصلية. يُرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة عملية استرداد المبلغ.